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打造企业执行文化

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发表于 2007-5-24 17:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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打造企业执行文化

各位领导、各位评委、各位同事:

大家下午好,我今天演讲的题目是“打造企业执行文化”。

海尔总裁张瑞敏说过这样一句话:中国人做事不认真、

每天欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。这句话揭示行

不到位的问题。

有关调查表明:成功的企业,20%靠战略,80%靠执行。在大多数情况下,企业与竞争对手的差别就在于双方的执行能力,如果企业是船,那么执行就是帆,效率则是船航行的速度。执行力越强,则效率越高,船航行的就越快。因此提高执行力是提高效率的前提。

2007年,公司提出以“向效率要效益,提高各级执行力”为主题的效率·执行年活动。从一定程度上来说,落实这一活动,只要抓住了执行这一关键,也便有了效率和效益,有了企业的竞争力。

那么,我们如何提高执行力?这就需要我们以“效率·执行年”为契机,着手建立执行文化。为什么这么说?这是因为企业的执行文化可以同化员工的思维,让员工逐渐形成一致的价值观,甚至一致的立场,最终形成上下同欲的协同效应;也只有如此才能将口头上的“执行力”,落实到行动上;才能将执行的要求烙印到员工心里,才能将执行力建设长期的坚持下去,从根本上改变企业的执行力现状,塑造企业的核心竞争力。

很多人可能要问,什么是企业的执行文化?“企业的执行文化,就是把‘执行'作为最高准则和终级目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学的利用,所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中去,并从骨子里改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。”

经验表明,优秀的公司往往有很强的执行力,比如,可口可乐,百氏,麦当劳等等这样的企业,都有很强的执行力,即使一些曾经在执行力很差的企业里工作的员工,加入到这些公司里,也会被培养成训练有素,执行能力很强的员工。可见,良好的执行文化对于一个企业发展的重要性。

  对于开元地产而言,我们如何建立执行文化? 我想可以从以下几个方面着手:

 首先要正确理解执行,

执行,很多人可能会认为是员工落实领导意图的过程,是员工实现企业目标的过程;但是从根本上而言,执行是员工对企业的付出,是员工对企业工作的支持。试想如果员工不支持公司的工作,不落实公司的目标,还会有良好的执行吗?而良好的执行文化,是企业对员工的最好服务。所以,作为企业首先应该创造良好的执行环境,要对员工的付出给予同等的回报。任何不平衡或者不平等的对待都将是阻碍执行力的不利因素。因此,建立良好的执行文化,是有条件的。硬性的、软性的因素,都是不可忽略的,而这也正是我们所应该思考的问题。

比如,物业公司的保洁人员,按照企业的要求去清理卫生,保持环境的清洁,他们这样去做了,而且做的很好,是不是对公司工作的支持?销售人员,将不但将房子卖出去了,而且还带动了一批客户,是不是对公司的支持?建筑工人,将房子按照规划设计,建设起来,是不是对公司的支持?这些问题的答案都是显而易见的,但是在很多人的思维里,却未必能这样理解。

所以建立执行文化的第二个方面就是

二、先改变行为,再改变思维:

  通常说,“态度决定一切”,因此有的人认为提高执行力,建立执行文化,应该从改变人们的思想入手,一旦改变了思维,态度端正了,就会有很好的执行力;这种逻辑让不少人陷入误区,试想,要在短时间内改变员工十几年甚至几十年形成的思维模式和方法,是很难的,常常会引起大家的不满和抵触等对抗行为;

但是如果从行为上,来改变员工的行为,相对而言,更容易些。

比如,公司的指纹考勤制度,刚开始的实行的时候,很多人脑子里没有考勤这个概念,也很不习惯,甚至经常忘记去考勤,但是经过一段时间的强力执行之后,慢慢的大家形成了习惯,甚至一次不去考勤就会觉得少了什么。这就是制度和规范的作用,这就是习惯的作用,天长日久,也变成了我们公司文化的一部分。执行力,就是这样一步一步建立起来的。这就是先改变行为,再改变思维的生动例子。

三、建立完善的操作规程和标准

  再回过头来看,可口可乐,百氏,麦当劳等这些世界上知名的企业,他们都有一个共同的特征,就是都有一套成熟而细致的操作流程与标准,来保障战略的贯彻和目标的实施,从而确保了高效的执行。

在这些公司,对于做事偷工减料的员工;或者对于沟通能力差,不能正确领会上司下达的任务的员工,引起的执行偏差问题,他们会通过贯彻一套标准化,结构化的流程,用明确的规范和制度来控制和改变员工的行为,提高他们的执行能力,并使之成为员工的行为习惯,随着时间的推移,会让员工觉得执行这些标准化动作是很自然的,很合乎常理的。而此时,标准化的流程逐渐变成一种条件反射或者是潜意识行为的时候,流程、规范、和制度也就成为企业文化体系的一部分。

在我们公司也同样存在这样的例子,比如,公司ISO质量管理体系的建立,就是这样一个过程。将来全面质量管理制度的执行,也必然是这样的过程。

四、 建立强势的执行力管理团队

执行文化的建立,需要一支强势的执行力管理团队;中国有句老话:上梁不正下梁歪。反过来讲,则是上梁正则下梁不歪。因此,建立和培养员工的执行力,是建立执行文化的基础;建立和培养中层干部的执行力,是建立执行文化的中坚力量;建立高效运作的高层领导班子是建立执行文化的关键。企业抓执行,必须先从管理者抓起,只有这样才能为员工树立典范,建立楷模。

执行文化,说到底就是责任文化,只要人人都多一点责任意识,还有什么不能执行?建立企业的执行文化,对于个人来说,是思想与行为逐渐统一的过程;对于企业来说,也是思想(执行的企业文化)与行为(执行能力)相互协调一致的过程。执行,需要的不是更多的研究,不是更多的理论,我们需要的,仅仅是:动起来,马上去干!

今天的演讲结束了,谢谢大家。

发表于 2007-5-24 18:21 | 显示全部楼层

008的原创吧?写的很好,值得学习!

执行力是竞争力强弱的指标之一!一个好的企业、组织、团队必须要有强的执行力!我们社区管理也要提高执行力!

发表于 2007-5-24 18:46 | 显示全部楼层
转移到财富板块了~
发表于 2007-8-13 15:28 | 显示全部楼层
不错哦
发表于 2007-7-11 13:20 | 显示全部楼层
你的演讲很精彩,如果我是公司老总,一定会聘用你。[em04]
发表于 2007-9-16 21:15 | 显示全部楼层

呵呵

写的很好

企业大的成功,必须有好的决策。如果决策错了,就像海中的船,越用力越迷失方向。所以决策力、执行力同样重要!!!!!!!!

执行力在中国会打折扣的

因为中国人很会变通!!!!

[em01][em01][em01][em01][em01]
发表于 2007-11-20 19:05 | 显示全部楼层
不错啊,顶了
发表于 2009-3-9 13:13 | 显示全部楼层

支持楼主,顺祝福女生节日快乐!

女人不必太美,只要有人深爱;女人不必太富,只要过得幸福;女人不必太强,只要活得尊贵!漂亮女人永远幸福快乐!我对你的爱如滔滔江水川流不息,又如黄河泛滥一发不可收拾,再如日落西山灿烂辉煌,我想你爱你,我不能没有你,我一定要得到你。
多做饭来多洗衣,少生孩子多种树。节日快乐,开心永永远远!
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没有你世界会崩塌半边, 有了你世界就会翻天, 头发你总留得比我长, 颜色你总比我抹得多。 可我还是要提醒你, 该减肥了。节日快乐!
回复是中国网民的传统美德!祝每位女生三八妇女节快乐!!
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